100 sidor om hur du gör bättre marknadsundersökningar

Det finns två myter om marknadsundersökningar ofta dyker upp:

Fördom1: Marknadsundersökningar är bara till för stora företag.

Sanning: Alla företag som skaffar sig koll på vad kunder och möjliga kunder har på gång vinner på det.

Fördom 2: Marknadsundersökningar är dyra.

Sanning: Absolut - om man anlitar stora konsultföretag som gör det krångligare än det behöver vara - annars behöver det bara kosta lite tid.

Den här boken lär dig allt du behöver veta för att göra egna marknadsundersökningar, stora eller små.

Marknadsundersökningar:

Varför du ska mäta

• Sälj mer – till fler; utnyttja både befintliga och nya kunder
• Tester av nyheter; ta reda på hur en ny produkt eller tjänst kan fungera på marknaden
• Effekter av reklamen: Hur många har sett – och handlat – efter att ha sett din annons?

Varför du inte ska mäta

• Läs om den enda anledningen till att vänta med att undersöka

Vad du kan mäta

• Beskrivningar eller förutsägelser. Vill du ta reda på hur det ser ut idag eller imorgon?
• Kundernas olika behov. Lär dig hur dina kunder fungerar
• Färdiga resultat. Vinn tid – köp en färdig undersökning

• Så fungerar kvantitativa undersökningar
• Undersök vid skrivbordet. Lär dig mer om marknaden utan att kontakta någon överhuvudtaget
  

Hur du kan mäta på internet

• Så gör du massutskick
• Så gör du besöksintervjuer
• Så gör du panelutfrågningar
• Nio fördelar med internetundersökningar
• Sex nackdelar med internetundersökningar

• Sex fördelar med undersökningar som skickas med posten
• Fem nackdelar med undersökningar som skickas med posten

• Fyra fördelar med en gruppenkät

• Två nackdelar med en gruppenkät

• Tre fördelar med en besöksenkät
• Två nackdelar med en besöksenkät

• Fem fördelar med personliga intervjuer
• Tre nackdelar med personliga intervjuer

• Två fördelar med telefonintervjuer
• Sex nackdelar med telefonintervjuer

• Så väljer du – utan att välja

• Ta reda på saker utan att ställa några frågor
• Så fungerar ”Mystery shopping”

• Sex steg för att mejsla fram bra frågor
• Nio krav på som dina frågor ska uppfylla
• Så skapar du frågor som fungerar i målgruppen
• Så ställer du frågor på internet
  

Hur du gör fungerande svarsalternativ

• Åtta typer av svarsmöjligheter som du kan välja mellan

• Så fungerar kvalitativa undersökningar

• Två fördelar med djupintervjuer
• Fem nackdelar med djupintervjuer

• Två fördelar med fokusgrupper
• Fyra nackdelar med fokusgrupper

• Så kan kreativiteten komma till nytta
• Spelbrickorna som visar vad kunderna tycker
• Bollarna som ger snabba resultat

Hur du utnyttjar dina kollegor

• Så använder du en loggbok
• Så tar du reda på vad kollegorna vet – som inte du vet

• Fjorton kontrollfrågor när du väljer marknadsundersökningsföretag
• Fyra sätt att kolla att internetpanelen har en bra sammansättning
• Elva saker som ska finnas i en bra undersökningsplan

...Och mycket mer

Konsumentrecensioner:

Du kan också vara intresserad av dessa produkter

Gerillaföretagaren 296.00 SEK

Marknadsföring 296.00 SEK

Automatisk marknadsföring 296.00 SEK