Användarnamn
Lösenord
eller  Logga in med Facebook
Skapa ditt konto här!

Just nu diskuteras

Mental påverkan: Mätbara mål och processer

Skriv utSkicka sidan
Skrivet av Monica Ivesköld   

För att säkerställa ett resultat för kvalitetsarbetet, krävs text, bild och förmågan att mäta – Synligt RESULTATFör att säkerställa ett resultat för kvalitetsarbetet, behövs alla punkterna nedan:

1. Text
2. Bild
3. Förmågan att mäta – Synligt RESULTAT

Missa inte fler råd!

Sverige bästa nyhetsbrev för företagare säger vissa. Vad tycker du?

Prenumerera gratis.





Läs även

I bästa fall och helst, automatisering, som kan ge mig en analys baserad på fakta, och som handgripligen tar vid där jag själv inte alltid förstår, och som samtidigt gör så att vi slipper gissa.

De flesta kvalitetsarbeten inom verksamheter saknar därför en del för att det ska bli effektivt för verksamheten.

När jag varit ute i olika verksamheter, är det ytterst sällan jag ser att ovanstående finns.

De flesta anställda lägger dessutom själva sin egen tolkning i dessa kvalitetsdokument, såväl som alla dokument rörande visioner, mål, affärsplaner etc.

Nominaliseringar, dvs ord som inte är mätbara, förekommer ofta och mycket.

Jag har roat mig att läsa flertalet verksamheters visions- och måldokument. Nedan ser du några intressanta nominaliseringar:

  • ”………. agera på affärskritisk feedback” (undrar om vi kan lägga feedback i lådan?)
  • ” ……. göra det till en begränsad risk” (undrar om vi kan lägga risken i lådan?)
  • ”….. ett lokalt engagemang som skapar tillgänglighet…..” (undrar om vi kan lägga engagemang och tillgänglighet i lådan?)

Hur ska en anställd kunna agera effektivt när han/hon inte kan tyda dokumentet??

Här krävs ett synbart resultat, dvs mätbara mål såväl som mätbar process för att skapa förutsättning att nå målet.

Flertalet verksamheter talar om vilka mål (i bästa fall ”mätbara”) men inte hur dessa ska uppnås. Ändå kräver de effektiva medarbetare!
Monica Ivesköld

Monica Ivesköld är internationellt certifierad NLP-coach, certifierad verksamhetsanalytiker och systemadministratör för processoptimering samt certifierad effektivitetskonsult m.m och arbetar med allt från ledarskap och verksamhetsutveckling till processoptimeringar och personlig effektivitet och beteendeförändring, framförallt i södra Sverige men även utomlands (när kunderna såönskar).

"I hela mitt yrkesverksamma liv har jag inriktat mig på människors möjligheter att arbeta smartare och att de därmed ska få uppleva livsglädje både i jobbet och privat."

www.resultat-direkt.se

www.milord.nu

Kommentarer (0)Add Comment

Skriv kommentar
bolditalicizeunderlinestrikeurlimagequoteSmileWinkLaughGrinAngrySadShockedCoolTongueKissCry
mindre | större

security code
Skriv bokstäverna ovan i textrutan nedanför


busy
 

Relaterade länkar

Twitter och FB

Här följer du oss på Facebook
Här följer du oss på Facebook

Google plus

Följ oss på Google +, Facebook och Twitter