Steg-för-steg Guider

	Starta eget guide & företagarskola
	Starta eget Aktiebolag - allt du behöver känna till
	Så sköter du bokföringen i ditt företag
	Offertskolan - Så skriver du en säljande offert
	Vägledande principer för gott ledarskap
	Att starta eget med franchise
	Rekrytera rätt - steg för steg
	Om konsten att skapa en framgångsrik butik
	Vikten av varumärket och hur du skapar ett
	Guide till affärsplan - så gör proffsen

Tyck till om...

Iphone skyddsskal

Vad är du beredd att betala för en flyttstädning?

Föredrar du BAKMIX

Känslomässiga förluster - påverkar de?

Ny docka med normala kroppar!

Experter & Författare

Här hittar du våra författare och experter.

Når budskapet fram?

Hur du tydligare kommunicerar som chef, ledare och når ut med företagets budskap.

Riskkapital

Hur du lyckas skaffa riskkapital till kommande projekt.

Mest lästa i veckan

Vägledande principer för gott ledarskap: 10 delar

Hur du skriver en offert som säljer

Personkemi - hur du får vem som helst att tycka om dig på 90 sekunder!

14 kraftfulla steg till bättre självförtroende

Starta eget bidrag - så fungerar det

Om färger och färgers betydelse

4 sätt att bli rik

Kroppsspråk: Om kroppshållning, signaler och gester och varför du ska förstå dem

Gratis dokumentmallar

7 sätt att skapa en marknadsföringskampanj med små medel

Öka din försäljning - Dag 4: Lyssna dubbelt så mycket som du pratar

Skrivet av Rolf Laurelli

Under den fjärde dagen vill jag att du ska träna dig i att lyssna. Träna på att lyssna dubbelt så mycket som du själv talar. Det är kanske inte en slump att du har två öron men endast en mun.

Missa inte fler råd!

Sverige bästa nyhetsbrev för företagare säger vissa. Vad tycker du?

Prenumerera gratis.

Läs även

Personkemi - hur du får vem som helst att tycka om dig på 90 sekunder!

Hur du skriver en offert som säljer

5 orsaker till varför kunder ogillar säljare

Försäljning 101

Dag 1: Ring och boka många och säkra kundbesök

Dag 2: Skapa snabbt ett positivt förhandlingsklimat

Dag 3: Träna dig på att förhandla

Dag 4: Lyssna dubbelt så mycket som du pratar

Dag 5: Lär dig att bemästra tiden

Boktips! De bästa säljarna

Så lyckas du!
1. Ställ frågor till kunden. Och fråga dig själv "vad är av intresse?"
2. Döm efter innehåll, inte efter framförande.
3. Gör inte bedömningar innan du tillfullo har förstått.
4. Lyssna efter idéer och efter centrala behov.
5. Anteckna sparsamt. Gör stolpnoteringar eller använd så kallade mind-maps, om du känner till den tekniken.
6. Lyssna aktivt. Lyssna på helheten och fråga dig "vad hör jag?". Du bör markera ditt lyssnande med ett aktivt kroppsspråk.
7. Undvik att uppmärksamma störande inslag. Koncentrera dig på det väsentliga.
8. Träna ditt intellekt och träna ditt lyssnande.
9. Häng inte upp dig på laddade ord.
10. Dra fördel av att du tänker fortare än du talar. Utmana, förutse, sammanfatta, bedöm innehållet, lyssna "mellan raderna" och lyssna på tonfall och efter köpsignaler!

Nu – Lycka till med lyssnandet!

Rolf Laurelli
	Rolf är affärspedagog och säljkonsult i Svenska Konsulthuset, ständig sekreterare i Svenska Säljakademin och senior advisor till Sälj & Marknadshögskolan. Han är också redaktör för Bonniers Ledarskapshandbok i Säljledning. Rolf har i åtta år varit förbundsordförande i Säljarnas Riksförbund och är författare till ett tjugotal böcker och många artiklar om försäljning.
E-mailHemsidantwitter