Just nu diskuteras
Egen undersökning
Steg-för-steg GuiderTyck till om...
Når budskapet fram?
Hur du tydligare kommunicerar som chef, ledare och når ut med företagets budskap. |
Relationer
|
Relaterade länkarFått flest röster
Boktips
|
 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
eller
Logga in med Facebook
Nästan varje gång som en person kommer till mig för att bli coachad angående ett specifikt problem händer samma sak. De börjar med att beskriva sitt problem och argumenterar sedan för varför det inte är så lätt att ändra på.
När man möter en människa brukar man kunna få en känsla av hur personen mår, utan att den egentligen berättar det med ord. Vi har inbyggt i oss sedan långt tillbaka att kunna läsa av våra medmänniskor för att veta om de är vän eller fiende. Kroppsspråket avslöjar våra tankar, oavsett om vi vill eller inte.
Förr så sades det att en missnöjd kund berättar för minst tio andra människor om sin dålig erfarenhet. Jag vill påstå att detta resonemang är förlegat och har nästintill gått in i ett fossilstadie. Detta då denna uppfattning grundar sig i att vi träffas och pratar med varandra, men nu lever vi i en ny tid, med nya förutsättningar till att sprida våra åsikter och upplevelser. 
Jag upplever att vi generellt sett har en förmåga att försöka sätta oss på lite för höga hästar och ta oss själva på lite för stort allvar. Varför då? 
Skitsnack. Har du någonsin talat illa om någon? Har du någonsin tvingats arbeta tillsammans med en person som du tycker illa om? Har du fört saker vidare som andra kommit till dig med i förtroende bara för att det har varit lite kul att skvallra? Vad människor inte tänker på är att om du säger något ofördelaktigt om någon annan så kommer det alltid tillbaka till dig i någon form. 
Jag har alltid varit en passionerad metaforiker. Metaforer kan hjälpa oss att komma till insikt när det gäller hur galet och vansinnigt vi många gånger väljer att leva våra liv. De kan också ruska till oss, då våra intellektuella rättfärdiganden inte längre har någon effekt på våra beteenden utan mer används som kosmetika för att vi ska se snygga ut gentemot vår omgivning.
Du får bara en chans att göra ett bra första intryck. Nästan alla människor bestämmer sig på 90 sekunder eller mindre om de tycker om dig eller inte. Här får du tips på hur du ökar chanserna att göra ett gott första intryck.
