Frågor för gymnasiearbete

1
Hej,
Det är nu dags för mig att skriva mitt gymnasiearbete.
Jag studerar marknadsföring och kundrelationer hos e-handelsföretag.
Jag planerade att kontakta och intervjua e-handelsföretag men har tyvärr fått avslag hos alla jag kontaktat.
Så nu hoppas jag att någon här är insatt och kan svara på mina frågor. Antingen som insatt i marknadsföring i e-handel, kanske som jobbar inom detta eller kanske har kontakter som med en passande person.
Är så tacksam för minsta hjälp!!

Detta är frågorna jag skulle vilja ha svar på:
- Vilka är de vanligaste metoderna e-handelsföretag använder för att bygga relationer med sina kunder?
- Hur viktig är relationen med kunderna för just e-handelsföretag?
- Vilka speciella kunskaper inom marknadsföring och kundrelationer krävs i ett företag som vill lyckas med e-handel?
- Vilka är fördelarna med att använda sig av e-handel?
- Vilka är nackdelarna med att använda sig av e-handel?
- Vilka är utmaningarna som ett e-handels företag kan ställas mot?
Tack på förhand!

Du måste vara inloggad för att kunna skriva i forumet. för att registrera dig som medlem.