När du registrerar dig som medlem på Företagande.se godtar du dessa medlemsvillkor. Du är själv ansvarig för att ditt uppträdande är i enlighet med medlemsvillkoren och gällande svensk lagstiftning.
Du går med på att inte posta något störande, stötande, vulgärt, hatiskt, hotande, sexuellt anspelande eller något annat material som kan tänkas bryta mot någon tillämplig lag. Om du bryter mot detta kan det leda till att du blir permanent avstängd och din Internetleverantör kontaktas. Varje meddelandes IP-adress sparas för att stärka detta vid eventuellt missbruk. Du går med på att webbmaster, administratör och moderatorer har rätt att ta bort, ändra, flytta eller stänga vilka inlägg som helst, när som helst. Som en användare går du med på att all information som du skrivit in sparas i databasen. Den informationen kommer inte att distribueras till någon tredje part utan ditt samtycke. Webbmastern, administratören eller moderatorer kan inte hållas ansvariga vid intrångsförsök som kan leda till att data stjäls.
Som medlem får du även vårt nyhetsbrev med artiklar och erbjudanden. Om du önskar kan du enkelt avregistrera dig från detta nyhetsbrev. I övrigt används e-postadressen bara för att aktivera din registrering, och för att skicka ett nytt lösenord till dig om du råkar glömma det.
När du registrerar dig på forumet godkänner du samtidigt att de uppgifter som du lämnar behandlas i enlighet med personuppgiftslagen.
Copyright
Allt material på Företagande.se är skyddat enligt lagen om upphovsrätt. Det gäller allt innehåll på webbplatsen, som exempelvis artiklar, texter och grafik. Du kan använda material från webbplatsen för privat, men icke kommersiellt bruk. Du får publicera artiklar förutsatt att du länkar tillbaka. Ange vänligen källa om du citerar. Är du osäker på vad som gäller är du välkommen att kontakta oss.
Cookies och cookiehantering
Företagande.se använder cookies. En cookie är en textfil som lagras på användarens dator, för att sedan hämtas upp av servern när användaren åter besöker sajten.
En cookie innehåller ingen personinformation. Vill du inte tillåta lagring av cookies på din dator kan du stänga av funktionen i din webbläsare. Inga cookies kommer då att sparas, men vissa delar av denna webbplats kommer då kanske inte att fungera korrekt.
Disclaimer
Material som publiceras på Foretagande.se är endast avsett som allmän information och skall inte ses som professionell rådgivning. Det finns risk att innehållet inte är uttömmande eller helt uppdaterat. Användandet av material på denna hemsida sker på användarens egen risk. Foretagande.se ansvarar inte för och har inga förpliktelser i förhållande till material på hemsidan eller material på annan hemsida med länk till eller från denna hemsida. Genom att klicka på " Jag har läst och accepterar villkoren " går du med på att bindas till dessa villkor.
Varför bli medlem?
Det kostar inget
Bli skribent
Få ett riktigt vasst nyhetsbrev
Ladda ner mallar
Delta i diskussionsform
Rabatter hos Circle K, Sendify, Samsung, St1, mfl.
Circle K - rabatt på drivmedel.
Sendify - troligen Sveriges bästa fraktavtal.
Samsung - exklusiva erbjudanden, upp till 30% rabatt.
St1 - rabatt på drivmedel.
Med flera.
Varför bli medlem?
Det kostar inget
Bli skribent
Få ett riktigt vasst nyhetsbrev
Ladda ner mallar
Delta i diskussionsform
Rabatter hos Circle K, Sendify, Samsung, St1, mfl.
Circle K - rabatt på drivmedel.
Sendify - troligen Sveriges bästa fraktavtal.
Samsung - exklusiva erbjudanden, upp till 30% rabatt.
Jag sitter och jobbar med utgående samtal, men får en del inkommande också. Finns det någon mindre växellösning som jag kan använda mig av med vänt funktion?
Hej,
[br]
[br]Förstår inte riktigt din fråga men så länge du bara har en linje så kan du aldrig hantera mer än ett samtal samtidigt oavsett riktning. Om man ska ha en tlefonväxel så ska man minst ha två linjer.
Ja ok det stämmer :oops:
[br]
[br]Jag får dra in en linje till. Finns det då någon lösning?
[br]
[br]
[br]
[br]
[br]
[br][quote="Lomonosov"]Hej,
[br]
[br]Förstår inte riktigt din fråga men så länge du bara har en linje så kan du aldrig hantera mer än ett samtal samtidigt oavsett riktning. Om man ska ha en tlefonväxel så ska man minst ha två linjer.[/quote]
Är du ensam på företaget?
[br]
[br]om du är det förstår jag inte riktigt varför du behöver en växel. Den enda fördelen jag kan komma på är att du kan få ett kömeddelande om du är upptagen.
Hej igen,
[br]
[br]Det är kömeddelandet jag vill åt. Tanken att tappa kunder på grund av att det är upptaget känns inte bra.
[br]
[br]Så nej jag vill inte verka större än jag är :-D
[br]
[br]Mikka
[br]
[br]
[br]
[br][quote="Lomonosov"]Är du ensam på företaget?
[br]
[br]om du är det förstår jag inte riktigt varför du behöver en växel. Den enda fördelen jag kan komma på är att du kan få ett kömeddelande om du är upptagen.[/quote]
Ok, det finns ju vidarekopplingar till röstbrevlåda... Kanske kan vara ett alternativ? Billigare?
[br]
[br]Antar att du har telefontider och att denna tid kanske inte riktigt räcker till. Hur har du det med övrig effektiv tid?.. Klarar du mer än vad du vill lova?
Hej,
[br]
[br]Jag har inga telefontider då jag sitter i utgående samtal hela dagarna.
[br]Röstbrevlåda känns inte som ett bra alternativ då jag kommer att tappa samtalet. Det är en köfunktion jag behöver.
[br]
[br]//Mikka
För att kunna hantera en köfunktion så måste du ha någon slags växel. De alra minsta telefonväxlarna som finns har dock inte köfunktion, så vitt jag vet. Dessutom måste du ha en linje in för varje samtal som ska kunna vara på kö. Ex sitter du och pratar på ett utgående samtal och två stycken ringer in och vill stå på kö så måste du ha minst 3 linjer.
[br]
[br]Ett alternatvi som jag just kom på kan vara en mjukvarubaserad IP växel. Har inte själv någon erfarenhet av detta men jag vet att det finns en tråd om detta här på forumet.
[quote="xt nordic"]Kanske kan detta vara något?
[br]
[br]http://www.telefonpassningen.com/
[br]
[br]http://www.svardirekt.se
[br]
[br]http://www.magikontor.se[/quote]
[br]
[br]Hej igen.
[br]
[br]Tack för era svar. Det kan nog vara en bra idé med telefonpassning.
[br]
[br]//Mikka
Eftersöker du köfunktion så är det ett måste med en mindre växellösning.
[br]
[br]Finns som sagt telefonsvarare som anger olika meddelanden beroende på om du är upptagen eller inte kan svara, men ingen med väntfunktion. Kan där hålla med om att telefonpassning kanske vore något, särskilt om du är ensam på företget. Att invenstera i en växel kan ju dessutom bli kostsamt om man är själv, o kanske onödigt?!
[br]
[br]En annan möjlighet/lösning kan vara en mobil växel. Att koppla fastnätsnummer till mobilen. Oftast en billigare lösning, och är du ensam bär du alltid med dig växeln oavsett vart du befinner dig. Kanske en lösning att titta närmare på?
[br]
[br]// Marta
Hej där![br][br]Jag förstår till fullo vad du menar..[br][br]Vi har använt några olika lösningar med skilda resultat, nuvarande är katastrofal då vår telefoni brakar ihop med jämna mellanrum och det går aldrig att få svar när den är i drift igen.[br][br]Självklart kan man ju köpa telepassning, men jag har lärt mig att som liten företagare så kan det bli ganska dyrt, ett tag var jag tvungen att arbeta extra som anställd för att betala de kostnader som uppstod då en uppsjö med försäljare valde att ringa mig under en månad.[br][br]Det jag kan rekommendera är om du vill ha menyträdet t.ex. streamtel´s funktion. Billigt och bra, men det måste ju fortfarande finnas någon som svarar i andra änden, men det blir kanske inte en känsla av att man förlorar ett sälj på en gång, utan du ges möjlighet att hålla kunde på tråden lite längre.[br][br]Tror även att de ska komma med en telepassningstjänst, men jag vet inte priset på det, själv kommer jag nog att välja detta för vår verksamhet, men utan telepassningen då vi oftast har någon som kan ta emot samtalet.[br][br]Hoppas det hjälper...[br][br]
[quote author=mika01 link=topic=1138.msg4400#msg4400 date=1161601658][br]Hej[br][br]Kul att hitta hit.[br][br]Jag sitter och jobbar med utgående samtal, men får en del inkommande också. Finns det någon mindre växellösning som jag kan använda mig av med vänt funktion? [br][br]Jag är ensam företagare med endast en linje in.[br][br]Något förslag?[br][br][br]Vänligen[br][br]Mikka[br][/quote][br][br]Finns en gratis, avancerad mjukvarubaserad växel som heter [url=http://www.asterisk.org]Asterisk[/url]. Det kräver viss kunskap att sätta upp och konfigurera, men när det är gjort har du en lösning du kan växa i. Tycker dock det är overkill med en riktig växel... det borde gå att ordna nån lösning där din andra linje kopplas (manuellt) till en ljudkälla (radio, cd, dator) tills du har tid att svara.[br][br]
Med vänliga hälsningar, Jonathan
Du måste vara inloggad för att kunna skriva i forumet. Klicka här för att registrera dig som medlem.
Prenumerera