Användarnamn
Lösenord
eller  Logga in med Facebook
Skapa ditt konto här!

Relationsmarknadsföring - mer än ett uttryck

Skriv utSkicka sidan
Skrivet av John Rosencranz   

Relationsmarknadsföring handlar om att vara genuint intresserad av kundenAtt arbeta med relationsmarknadsföring är för det flesta företag ett självklart förhållningssätt när det gäller att utvecklas tillsammans med sina kunder. Det man emellertid kan konstatera är, hur merparten av företagen har en förmåga att krångla till relationerna med sina kunder.

Missa inte fler råd!

Sverige bästa nyhetsbrev för företagare säger vissa. Vad tycker du?

Prenumerera gratis.





Läs även

Det verkar mer som regel än undantag att man tror, att bara för att vi träffar kunderna ofta och bjuder dessa på jippon i olika former så har vi en relation. Klart att det kan vara en relation, frågan är hur stark är den egentligen?

För är det er dom tycker om eller är det era arrangemang – man köper inte relationer.

Om vi börjar med att klargöra, vad en relation är och vad som krävs för att den ska starta. För det första behövs det minst två personer, varav åtminstone en är initiativtagare för inledningen, därefter skall de finnas ett ömsesidigt intresse från parterna att upprätthålla kontakten.

Varför skall då den andre nu bli intresserad och vilka är de utlösande faktorerna till att den andre nu skall vara beredd att inleda en relation med mig?

Grundregeln är att vara intresserad, för ju mer intresserad du är av den andre, desto intressantare kommer du att bli.

Och det är här de flesta brister, genom att man är så fokuserad på sitt eget budskap. Mycket mer än vad den andre tycker, tänker och känner. Det verka som om vi tror att ju mer jag pratar om mig, mitt företag och mina produkter desto intressantare blir jag.

Inget kan vara så fel.

Tänk dig själv in i situationen. När tycker du att någon är trevlig att umgås med? Är det den som bara pratar om sig själv eller den som är intresserad av dig?

Svaret är ju självklart.

Hur kan vi då praktisera detta?

1. Börja med att sätta upp ett mål när du vill inleda en relation.

2. Försök att hitta något som kan vara intressant hos den andre.

3. Stanna vid detta, be denne utveckla och berätta.

4. Ställ frågor - därefter följfrågor på svaren (detta tyder på ett genuint intresse).

5. Var medveten om att du utvecklas med att andra berättar och du lyssnar.

Det är grunden i relationsmarknadsföring.

John Rosencranz

John Rosencranz är Framgångscoach, Provokatör och Inspiratör. Hans inriktning ligger i att få människor i prestationsorienterade yrken att skapa framgångsrika liv. Han är en flitig anlitad föreläsare, där han bl.a. lär ut hur du kan hitta minsta motståndets lag i affärslivet. Förutom att hjälpa affärsmän och kvinnor till framgång drivs John, av att utmana etablerade ”managementsanningar”. Han finns att finna på www.johnrosencranz.com

Kommentarer (1)Add Comment
0
...
skriven av Gullegever.nl Relatiegeschenken,december 03, 2010
Helt sant. Det handlar om uppmärksamhet, varaktig uppmärksamhet. Alla vill vi ju att folk är intresserade av oss, varför skulle det inte gälla för affärsmän?
  • report abuse
  • +0
  • vote down
  • vote up

Skriv kommentar
bolditalicizeunderlinestrikeurlimagequoteSmileWinkLaughGrinAngrySadShockedCoolTongueKissCry
mindre | större

security code
Skriv bokstäverna ovan i textrutan nedanför


busy
 

Ligg steget före!

Sverige bästa nyhetsbrev för företagare säger vissa. Vad tycker du?

Prenumerera gratis




Relaterade länkar

Twitter och FB

Här följer du oss på Facebook
Här följer du oss på Facebook

Google plus

Följ oss på Google +, Facebook och Twitter