[quote author=sod link=topic=2565.msg10224#msg10224 date=1184564206][br]Detta är en fråga som inte passar annat än på off topic.[br]Jag behöver formatera min hårddisk C://  :vissla[br]Fick in virus och spy-program. Med hjälp av olika manualer från Norton mfl fick jag bort otyget....trodde jag tills jag startade om datorn. he he he....där kom det igen....backdoor, downloader, Trojan Horses m.m..... Grrrrr[br][br]Jag ser ingen annan utväg än att formatera datorn och lägga in XP igen.[br]Men hur gör jag?? [br]Jag har sparat allt jag vill ha kvar på en extern USB-hårddisk så det är bara att sätta igång.[br]Recovery CD kan jag väl inte använda....skiten är väl kvar i datorn ändå och smittar de nya filerna, eller hur? :-\[br][/quote][br][br]Har du kommit ihåg att stänga av systemåterställningen inna du börjar att ta bort det? Eftersom de försvinner när datorn är igång men återkommer när du startar upp igen så kan det ju helt enkelt vara så att datirn återställer systemet vid omstarten så att den borttagning du gjort "försvinner"

Jag har gjort som Norton sagt.[br]Inaktiverade systemåterställningen, uppdaterat virusprogrammet, startat om i felsäkert läge, gjort en virusscan, gått in i win.ini och i system.ini, samt kollat med spyboot.[br][br]För backdoor:[br][list][br][li]Disable System Restore (Windows Me/XP). [br]Update the virus definitions. [br]Run a full system scan and delete all the files detected. [br]Delete any values added to the registry. [br]Edit the Win.ini file. [br]Edit the System.ini file.[/li][br][li][/li][br][/list][br][br]För downloader:[br][list][br][li]Disable System Restore (Windows Me/XP). [br]Update the virus definitions. [br]Restart the computer in Safe mode or VGA mode. [br]Run a full system scan and delete all the files detected as Downloader.Trojan. [br]Edit the registry and look for references to the Trojan.[/li][br][li][/li][br][/list][br][br]När allt verkade OK ändrade jag tillbaka systemåterställningen och höll tummarna....förgäves  :'(

En sak med virus är att de alltid ligger steget före antivirusprogram.[br]Norton är ett komplext program som var bättre under 90 talets mitt. Idag tar det mest upp plats och skapar begränsningar för användaren.[br][br]Virus är små program som kan skapa nycklar (nyckelvärden) i register editorn på pc. (Programmet Register Editorn heter regedit.exe och finns i windowsmappen). Det är dock lurigt att arbeta i om man inte vet vad man gör. Men kan man det kan man rensa nycklar som inte ska vara där genom att söka på nyckelord som verkar stämma övverens med viruset eller spyware. Virus kan även i värsta fall lägga sig i Bios på datorn och då får man inte enbart formatera hårddisken utan även nollställa och återskapa Bios. [br][br]En vanlig formatering och ominstallation går betydligt snabbare än än att försöka leta fel och skapa möjligheter att reparera dem.[br][br]Vad gäller att spara filer skulle jag rekommendera dig att göra Backup på 2 olika fristående diskar. För att gardera ifall någon extern disk av någon anledning havererar under processen. (Var själv med en gång när jag skapat grafik till ett helt dataspel under 3 mån tid med 2 veckor kvar till deadline, och hade gjort 2 backup på oberoende skivor. Då havererade datorn. Även båda skivorna mot de flesta odds hade havererat. Lyckades dock frigöra vissa delar från en av skivorna samt återskapa under dessa 2 veckor ungefär 5/6 av all grafiken utifrån mitt minne av vad jag tidigare gjort.)[br][br]Förutom att spara filer som man skapat kan det vara bra att spara olika passwords eller nätköpta licensnycklar som du känner att du inte kommer ihåg. Se även till att spara de mail som du laddat hem lokalt på datorn vilka du finner behov att spara samt ev exportera och spara din adressbok. När allt som du vill spara är klart så kör en virus/spywarekoll på den externa disken med sparat material. Koppla sedan bort disken helt från datorn.[br][br]En formatering, partitionering av datorn går till enligt följande info från microsoft som är ok att följa:[br]http://support.microsoft.com/kb/313348/sv[br][br]Se till att läsa igenom hela dokumentet innan du börjar då microsoft är experter på att skriva motsägelser. Detta för att du säkert skall veta hur du ska göra. Se även till att skriva ut informationen på papper om hur du gör. Minnet kan lätt svika en annars.[br][br]Du kan frångå de frågeställningar de ställer ang inställning av byglar mm på hårddisken då din disk (Bortsett från virus) redan fungerar på din dator. Dock ska du ta i beaktande om du i nuläget kör NTFS-format eller FAT vilket du kommer behöva ställa in under processen. [br][br]När formateringen samt partitioneringen är klar installerar du operativsystemet från skivan som vanligt. Där är det bra att följa instruktionerna under processen för att se vad de olika delarna är som installeras. Samt gör dina val för hur den skall vara konfigurerad.[br][br]Efter ominstallation får du installera annan mjukvara för maskinvara så som moderkortets, ljudkortets (Om ej integrerat) grafikkortets, mm samt de vanliga mjukvaruprogram som du ska installera igen för att normalt använda daton.[br][br]När allt är klart så kopplar du tillbaks den externa hårddisken och för över de sparade dokumenten.[br][br]Tidsmässigt tar detta uppskattningsvis dig som inte gör detta normalt 1-2 dagar att få allting i sin ordning.[br][br]Med vänliga hälsningar[br][br]Magnus Olsson[br][b]Uddatorp AB[/b]

Oj, Oj, Oj då vet jag att jag har att göra ett par dagar framöver.  :blink[br][br]Idag använder jag Norton. Något råd vad jag ska ta istället för det virusprogrammet?[br]Panda? F-secure? eller vad säger ni?  :-\[br]

[quote author=sod link=topic=2565.msg10255#msg10255 date=1184649956][br]Idag använder jag Norton. Något råd vad jag ska ta istället för det virusprogrammet?[br]Panda? F-secure? eller vad säger ni?  :-\[br][/quote][br][br]Jag använder Norman och det funkar mycket bra! Laggar inte ner datorn heller  :)

F-secure har med tiden blivit mycket bra. Ett vanligt val när ISP som Telia eller Bredbandsbolaget har det som krav. Dock kan man överväga hur bra det är i just de utförande som ex Telia lämnar. De har en egen supportassistent som verkligen luskar och gräver i den egna användarens dator. Och detta ofta. Bredbandsbolagets F-secure tycker jag dock fungerar utmärkt.[br][br]Panda fungerar dugligt. [br][br]Norman är ett försök till att spinna på Nortons tidigare goda namn, tyvärr själv ingen erfarenhet av detta program.[br][br]Jag skulle i slutändan välja F-secure vilket jag kör idag.[br][br]Med vänliga hälsningar[br][br]Magnus Olsson[br][b]Uddatorp AB[/b]

Hej! [br][br]Jag kör helt utan virusprogram. Kanske inte det smartaste men min erfarenhet är att Norton med flera är värre att ha i datorn än vilket virus som helst  Grrrrr[br][br]MVH[br][br]R [br]

Skrattar* [br]Jo det har du så rätt i![br]Dock är det bra att både ha virusskydd och krypterad brandvägg om man inte vill göra många ominstallationer. Jag skulle nog säga att F-secure är godtyckligt att ha som ett extra skydd samt hyfsat billigt för pengarna. I alla fall har det lyckats stoppa flera attacker mot mina datorer. [br][br]Med vänliga hälsningar[br][br]Magnus Olsson[br][b]Uddatorp AB[/b][br][br]

[quote author=Robaino link=topic=2565.msg10269#msg10269 date=1184663968][br]Hej! [br][br]Jag kör helt utan virusprogram. Kanske inte det smartaste men min erfarenhet är att Norton med flera är värre att ha i datorn än vilket virus som helst  Grrrrr[br][br]MVH[br][br]R [br][br][/quote][br][br]Hiihihihi![br][br]Jag håller med! Har kört min dator i 4 år utan något skydd och den funkar lika bra än  :mrgreen: (Peppar peappar)[br][br]Provade Norton en gång och det tog halva dan för att starta upp datorn

Helt utan virusprogram verkar riskabelt med tanke på alla attacker man blir varnad för av Norton. [br]Vad hade hänt vid en sån attack om man inte haft ett virusprogram?[br]Är det så att ni får attacker men vet inte om det för ni inte har något program som varnar?[br]I så fall kan ju inte attackerna vara så faliga.... :blink[br][br]Jag vet när jag fick in virus, det var när en popup ruta dök upp och frågade om jag vill prova win cleaner (tror det hette så) Man påstod att det var ett virusprogram som tog bort b la spyprogram.[br]Jag skulle trycka på krysset för jag visste att detta var något skumt men blev avbruten och telefonen ringde  :nono och utan att tänka mig för klickade jag på OK... :nono[br][br]Visst är det så typiskt....[br]Sen kom downloader in och backdoor.....[br][br]Norton borde ha varnat när pop uprutan dök upp men det är väl som Mojo skriver att Norton ligger efter.[br]

Tryck aldrig på kryssen på sådana![br][br]Använd alt+F4[br][br]Programmeringsmässigt kan man dölja ramverket runt en sådan ruta och bygga ett liknande ramverk grafiskt varpå X-knappen leder vidare dit de vill.[br][br]Med vänliga hälsningar[br][br]Magnus Olsson[br][b]Uddatorp AB[/b]

Tack, det visste jag inte.[br]Då känns det lite bättre...jag menar för då spelar det ingen roll att jag klantade mig. Jag hade fått in det i datorn i alla fall. (även om jag klickat på krysset vill säga)

Nej det är aldrig säkert! Men risken hade funnits eller att du fåt fler popups.[br][br]De flesta attacker är oskadliga för blotta ögat. Vanligtvis är de till för att öppna bakdörrara för att samla in information (Det kan i och för sig vara känsligt). I vissa fall för att utnyttja bandbredden vilket kan leda till minskade hastigheter. I värsta fall för att krascha datorn av de som ser detta som en kul grej för att visa på sin styrka som 'hacker'. Finns olika namn för varje typ av 'hacker' som man är.[br][br]Med vänliga hälsningar[br][br]Magnus Olsson[br][b]Uddatorp AB[/b][br][br]

När man är inne på tveksamma sidor är det alltid bra att ha fingrarna på alt+F4.[br]Med ett tangentbord kan man göra underverk.[br][br]I F-secure kan man ställa in inställningarna för tveksama popups huruvida de ska visas eller ej.[br]

Har inte satt igång med att formatera hårddisken än. Skulle tro att när jag sätter igång med det blir jag inte kontaktbar på ett tag.... ;-)[br]Har i alla fall förberett allt och sparat ner dittan och dattan.[br][br]Själva formateringen är i och för sig inte så bökigt skulle jag tro men att lägga in alla mina program igen....puh

Formateringen går hyfsat snabbt på en snabb dator. ca en halvtimma.[br]Installation av xp ca 15-30 min. Mycket hänger på hur snabb man själv är som användare med att bestämma olika val under processen samt hur snabbt datorns processor, ramminne och hårddisk arbetar och svarar.[br][br]Program, registreringen av programmen och nedladdningar programuppdateringarna är det som vanligtvis tar tid. Även speciella småprogram som man har laddat ner från nätet lite här o lite där ex msn messenger mm som måste laddas ner från nätet tar tid beroende på bandbredden du har. Uppdateringar av ex antivirusprogram mm tar också tid. Inställningar av hur datorn ska se ut samt fungera tar en väldig tid men det är väl den roliga biten.[br][br]Mycket kaffe, stor portion tålamod och ett lugnt temperament rekommenderas - gärna extra starkt med socker, tack![br][br]Med vänliga hälsningar[br][br]Magnus Olsson[br][b]Uddatorp AB[/b][br][br][br][br]

Grrr, då har man stött ihop med första problemet med att formatera en hårddisk.[br]XP skivan jag har är en uppgradering!![br]Trodde jag hade en OEM skiva med när jag köpte den datorn men det var inget med.[br]Uppgraderingsskivan har jag köpt separat till en annan dator.[br]Jag behöver alltså köpa en fullversion av xp för att formatera och lägga in på den virusdrabbade datorn, eller hur?

Om du har en uppgradering så bör du ha en tidigare version att kunna uppgradera från. Men som du säger Jo du behöver köpa en ny skiva eftersom det andra operativsystemet antar jag tillhör den andra datorn.[br][br]Du kan köpa en fullversion som är något dyrare eller bara en ren XP Pro Svensk OEM om butikerna går med på det. Vissa kräver at de säljs endast i samband med köp av dator. En OEM är hyfsat billig i dagens läge och ligger runt 1500kr. Du finner tre hyfsat prisvärda ställen nedanför:[br] [br][url=http://www.microstore.se/ItemInfo?itemId=57049408&itemName=Microsoft%20Windows%20XP%20Pro%20X64,%20Svenska,%20OEM]http://www.microstore.se/ItemInfo?itemId=57049408&itemName=Microsoft%20Windows%20XP%20Pro%20X64,%20Svenska,%20OEM[/url][br][br][url=http://www.inet.se/programvara/windows/windows-xp-pro-svensk-sp2-single-oem/9120610/]http://www.inet.se/programvara/windows/windows-xp-pro-svensk-sp2-single-oem/9120610/[/url][br][br][url=http://www.inwarehouse.se/Product.aspx?prd=1119509&ReferId=7]http://www.inwarehouse.se/Product.aspx?prd=1119509&ReferId=7[/url][br][br]Dock ingår inte manual eller telefonsupport på OEM paketen.[br][br]Det går att köpa begagnade original men är egentligen inte att rekommendera för företag då det kräver massa pappershantering för ändring av registrerade licenser.[br][br][br][br]

Skulle inte tro att det är speciellt många som köper ytterligare 1 skiva, då man redan har en skiva :vissla[br]

Det är alltid bra att ha en riktig skiva Stefan. Sedan vad folk gör är en annan femma och inget jag kan rekommendera. [br]Ett rent operativsystem är alltid bättre än en uppgradering där det gamla ligger i botten.[br][br]Med vänliga hälsningar[br][br]Magnus Olsson[br][b]Uddatorp AB[/b]

Jag förstår inte varför de inte skickade med en windows XP cd när jag köpte datorn. Inte ens en OEM utan allt var förinstallerat.[br]Ibland får man en recover CD men inte ens det. Annars brukar Komplett, där vi köpte datorn, skicka med det.[br][br]Den uppgraderings skiva jag nämde har inget med den datorn att göra. Den köpte jag för att lägga in på en annan dator men jag trodde det var en fullversion och att skulle kunna använda den till virusdatorn.[br][br]Jag ska kolla om jag kan få tag i en OEMskiva av XP. [br]Tänkte ett tag att jag kanske skulle ta Vista när jag ändå skulle installera ett oprativstystem. Maken har vista på sin nya dator. Funkar fint men inte alla märken till alla dessa tillbehör och andra program som vi använder har inte riktigt hunnit med och fått fram drivrutiner m.m så vissa saker går inte att använda på hans dator. Lite synd.[br]Så jag tar Windows XP så jag vet att jag får in allt igen som det ska.

Ja det är nog bra att ännu avvakta med Vista även om det verkar spännande. Finns ofta med nya operativsystem en massa barnsjukdomar vilket tar tid innan de korrigeras. Vanligtvis är det användaren som får stå för att finna och rapportera dessa fel.[br][br]XP var inte riktigt bra förrän de släppt SP1 (ServicePack) samt senare SP2.

[quote author=Mojo link=topic=2565.msg10378#msg10378 date=1184882989][br]Det är alltid bra att ha en riktig skiva Stefan. Sedan vad folk gör är en annan femma och inget jag kan rekommendera. [br]Ett rent operativsystem är alltid bättre än en uppgradering där det gamla ligger i botten.[br][br]Med vänliga hälsningar[br][br]Magnus Olsson[br][b]Uddatorp AB[/b][br][/quote][br][br]Vet kanske inte riktigt vad ni menar med uppgraderingsskiva :o[br]Har man en oäkta version, så kan man köpa en skiva som gradera upp den oäkta versionen så att den bli äkta. Den uppgraderingen är inget annat än just ett rent operativsystem.

[quote author=Sinnenas Teater link=topic=2565.msg10398#msg10398 date=1184933757][br][br]Vet kanske inte riktigt vad ni menar med uppgraderingsskiva :o[br]Har man en oäkta version, så kan man köpa en skiva som gradera upp den oäkta versionen så att den bli äkta. Den uppgraderingen är inget annat än just ett rent operativsystem. [br][/quote][br][br]Det går att göra mycket men den diskussionen ger jag mig inte in i mer än att jag tillägger att installera gamla operativsystem för att gradera upp med ny så finns fortfarande loggar och annat kvar. I Systeminformation, där kommer man också kunna finna mer information om samtliga installationer som berör windows. Sedan kan man diskutera vad som är 'rent'...[br][br]Den ekonomiska vinsten som man försöker spara kan i motsvarighet kosta mycket mer i tiden man ska lägga ner på att installera 2 system.[br][br]Med vänliga hälsningar[br][br]Magnus Olsson[br][b]Uddatorp AB[/b]

Hade virus på min dator vilken jag nu mer inte använder förrän den är formaterad. [br]Den hade jag i ett nätverk på 5 datorer. Datorn hade internetaccess. Nu använder jag bara min bärbara dator för att gå ut på nätet.[br]Men när jag hämtar hem min mail får jag nu mängder med [i][color=red]"Mail delivery failed: returning message to sender"[/color][/i][br][br]Nu tilll min fråga: är detta sviter efter den gamla datorn (den virussmittade) som har haft kontakt med internet.[br]Varför får man dessa meddelanden?[br]Kommer de här meddelandena att fortsätta komma i all evighet, tro?

Kolla vad det är för en epostadress som dessa felmeddelanden syftar till. Kontrollera denna och se att den är rättstavad etc..[br][br]Dessa fel brukar inte ha med virus att göra utan snarare är det något fel med epostadresser, eller mottagarens inbox.. Kan även bero på dina egna inställningar av e-postklienten.

Tveksam![br][br]Dessa mail innehåller en kopia av det skickade mailet. Om man nu studerar detta närmre så har man aldrig sett det meddelandet förut. Ej heller vem mottagaren skulle vara. Jag får liknande på en äldre .com adress jag har, det rör sig inte om enstaka mail utan ibland upp till 10 mail per dag eller mer. Tyvärr har jag inte orkat gräva i vad detta är eller hur det är uppbyggt eller hur man löser det. Kidnappade epostadresser ligger inte långt ifrån i spekulationerna, troligen speciellt på .comadresser...[br][br]Med vänliga hälsningar[br][br]Magnus Olsson[br][b]Uddatorp AB[/b]

Kan ju i och för sig vara möjligt.. Men kolla ändå upp det, de jag har fått har varit p.g.a felstavningar etc..[br][br]Har du Cpanel? Logga in via www.dindomän.se:2095 och titta runt hur det ser ut i dina boxar...

Det man då i första hand ska läsa är filen details.txt och inte det bifogade mailet. I details kan man få reda på vem mottagaren var och vem avsändaren var. Normalt sett så loggas det på IP.nr.[br][br]I det bifogade mailet om det inte rört sig om en egen felaktig inmatning av mailadress kan det finnas virus eller annat om mailet avsiktligt är uppbyggt på det sättet. Så man bör vara varsam vad gäller att öppna detta fram tills man läst details.txt[br][br]Hur ämnesraden beskrivs beror sig på mottagarens webbhotells uppbyggnad för svar och returnering av felaktigt adresserade mail.[br][br]Men det är lite att gräva i för att finna en korrekt och trolig lösning och det har jag tyvärr inte tid med.[br][br]Med vänliga hälsningar[br][br]Magnus Olsson[br][b]Uddatorp AB[/b]